Score por atingimento de meta: VENDA 60% (volume, meta 60 vidas/mês prorrateada pelos dias decorridos) · PRINCIPAL 30% · DEMAIS FILA 10% (conversão vs meta por origem, do período filtrado) · ref. 30/06/2026
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vendedores
Esta análise conecta leads e vendas do mesmo promotor no mesmo mês (agregado), sem cruzar telefone do cliente. A conversão pode passar de 100% (ou aparecer como "—" quando há venda sem lead no mês), pois leads e vendas são contagens independentes unidas por vendedor×mês. O total de vidas por mês reproduz a VENDA_DIGITAL; vendas sem de-para vão para o vendedor "NÃO MAPEADO".
Como funciona o Score / Quartil. O Score (0–100) combina 3 critérios em percentil dentro do grupo: VENDA 60% + PRINCIPAL 30% + DEMAIS FILA 10%.
• VENDA (60%) — atingimento de volume: vidas do período ÷ meta de 60 vidas/mês (a meta escala pelo nº de meses selecionados — ex.: 6 meses = 360; 1 mês = 60). É o balizador de volume e segue o filtro de Mês, então o quartil reordena conforme o mês.
• PRINCIPAL (30%) e DEMAIS FILA (10%) — atingimento de meta de conversão por origem: vidas ÷ vidas esperadas, onde esperadas = Σ(leads da origem × meta). Metas: PRINCIPAL — C.Abnd.Con. 8%, Conecta 8%, C.Abnd. 8%, Eugenia 10%; DEMAIS FILA — Espontâneo 5%. A conversão é medida no período filtrado (segue o filtro de Mês, igual ao volume), então o quartil reflete o desempenho do mês selecionado — não o acumulado do ano.
• Como a vida é ligada a uma origem (regra híbrida — 19/08/2026): a vida fica com quem vendeu, e a origem vem do primeiro lead daquele telefone no mês da venda (com data ≤ a data da venda); se não houver, vem do primeiro lead do mês imediatamente anterior. Não procura mais atrás do que isso. Antes a vida era creditada ao dono do lead, e a origem vinha do primeiro lead do ano — o que jogava contra os leads do mês uma venda originada meses antes, e dava o crédito de conversão a quem não fechou.
• O eixo vale para TODO o dashboard (19/08/2026): a mesma regra passou a valer para as abas Leads por Origem, Leads por Tipo e para os KPIs Conv. Vinculada / Vidas Vinculadas com Lead do Extrato. Antes essas tabelas creditavam a vida a quem recebeu o lead, e o Quartil a quem vendeu — os dois números não fechavam entre si. Agora fecham. Consequência: quem recebe muito lead e não fecha (pré-atendimento) deixa de acumular vidas nessas tabelas, e quem vende sem receber lead passa a aparecer com vidas e zero leads (conversão indefinida, exibida como “—”). • Leia como "vidas vendidas por origem do lead", não como taxa de conversão. O numerador é vidas que a pessoa vendeu (a origem pode vir de lead de outra carteira) e o denominador continua sendo os leads próprios dela. São populações diferentes de propósito — logo, uma célula vendedor × origem pode passar de 100%. Medir conversão de verdade exigiria conhecer todas as oportunidades atribuídas à pessoa, com e sem venda (histórico de atribuição, ainda não disponível).
• Trava anti-ruído (mín. de leads): um vendedor só tem a conversão contada se tiver ao menos 50 leads das origens-chave no período. Abaixo disso a amostra é pequena demais (1-2 vidas viram atingimentos de centenas de %); nesse caso a pessoa fica inelegível ao Q1 e perde os 40% de conversão no score (fica só com o volume, teto de 60 pts).
Divide-se em quartis: Q1 — Elite (25% melhores), Q2 — Bom, Q3 — Mediano, Q4 — Baixo (25% piores). Porta do Q1 (tripla, obrigatória): só é elegível ao Q1 quem atingir a meta de volume (60 vidas/mês × nº de meses = Ating. volume ≥ 100%) E ter ≥ 9% de conversão nas origens-chave (vidas ÷ leads das 5 origens-chave, sem meta por fila) E ter ≥ 50 leads-chave no período. Quem falha em qualquer uma fica no máximo no Q2, mesmo com score alto. O Q1 é preenchido pelos de maior score que passam nas portas (pode ficar com menos de 25% — ou vazio — se não houver elegíveis). Obs.: a base por vendedor só contém 5 origens — as demais filas do plano de metas (Mídia, Televendas, Leads Frios, VPC, Campanhas, Repique, Outros, Flamengo) não estão disponíveis por vendedor, então DEMAIS FILA reflete apenas Espontâneo. Recalculado conforme o "Ver por" (Promotor / Supervisor / Gestor) e respeita os filtros do topo.
#
Nome abreviado
Gestor
Área
Unidade
Supervisor
Times
Tempo de casa
Lead total
Vidas
Conversão
💡 Clique numa linha para abrir o funil de Leads por Origem daquele vendedor (segue o "Ver por", o filtro de Mês e os filtros Tipo (lead) / Produto (venda) / Origem).
📍 Visão geográfica. A hierarquia é Estado → DDD (praça) → Vendedor: cada praça abre em quem vendeu ali, com leads, vidas e conversão próprios — e a soma dos vendedores fecha exatamente a praça. Se preferir ver a praça por cidade, troque a folha no botão acima da tabela (cidade tem só volume: o lead não tem endereço, só telefone, então não existe conversão por cidade). Respeita os filtros de pessoas (Vendedor, Supervisor, Unidade, Gestão, Times, Tempo de Casa, Status), o filtro de Mês e o de Projetos. Não reage aos cross-filtros de Origem, Produto (venda), Tipo (lead), Quartil e Vinculadas.
Base geográfica:
📞 Base DDD — leads e vidas medidos pela mesma régua. O estado sai do DDD do telefone nos dois lados do cálculo, e por isso a conversão é comparável entre praças. A vida sem telefone (parte de PME/ADESÃO) recebe o DDD da cidade do endereço, aprendido da própria base. Cobertura atual: 100% dos leads e 98,6% das vidas.
🏠 Base Endereço — a régua antiga desta aba, mantida para conferência. A vida usa o endereço da venda; o lead que converteu herda o estado da venda e o que não converteu usa o DDD. São duas réguas diferentes no mesmo cálculo: quem tem telefone de um estado e endereço de outro sai do denominador de um e entra no numerador do outro. 9,6% das vidas mudam de estado entre as duas bases, e o bucket sem estado é maior aqui (3,5% contra 1,4%). Serve para reconciliar com números antigos — para comparar praças, use a base DDD.
Conversão média
—
Praças acima da média
—
Vidas na mesa
—
Concentração
—
Mapa de conversão por estado · cor = distância da média · estados pequenos rotulados à direita
Onde agir: volume × conversão · cada bolha é uma praça · tamanho = vidas
As linhas tracejadas são as médias do recorte. O canto inferior direito é onde há mais dinheiro na mesa: muito lead entrando e conversão abaixo da média. O superior esquerdo converte bem mas recebe pouco lead — é candidato a receber mais volume. Bolhas cinzas têm menos de 300 leads: a taxa delas oscila demais para servir de conclusão.
De onde veio a variação do mês
Cada degrau é uma praça, em vidas — quanto ela somou (verde) ou tirou (vermelho) contra o mês anterior. As barras azuis das pontas são os totais dos dois meses, e os degraus fecham exatamente a diferença entre elas. É a leitura que falta no mapa (que pinta nível, não variação) e na coluna Δ mês ant. da tabela (que é em p.p. de conversão, não em vidas). Ficam as 5 maiores altas e as 5 maiores quedas; o miolo vira a barra cinza outras N. O eixo não começa em zero: começando, os degraus viravam frestas de 1px. ⚠️ Uma praça pode cair de vidas sem piorar de conversão — foi só menos lead — então leia este gráfico junto da coluna Δ da tabela.
Selecione um único mês no filtro de Mês do topo para ver a variação: com vários meses marcados não existe "mês anterior" definido.
Conversão mês a mês
A tabela mostra a foto do recorte; aqui está o filme. Em Linhas, as 6 maiores praças contra a média (tracejado preto). Na Matriz, as 20 maiores praças × mês, cada célula colorida pela distância da média daquele mês — a régua muda mês a mês de propósito, senão um mês fraco pinta a linha inteira de vermelho. Mês com menos de 300 leads na praça vira ·: taxa não avaliável. Vale olhar: 13 das 20 maiores praças trocam de lado da média ao longo do ano, então uma praça "boa" no mês pode não ser boa no ano.
Dentro da praça: como os vendedores se espalham
Cada bolha é um vendedor naquela praça (tamanho = vidas), verde se está acima da conversão da praça e vermelho se abaixo. A linha azul cheia é a conversão da praça; a preta tracejada é a mediana dos vendedores. Quando a mediana fica bem abaixo da linha azul, a praça não vai bem porque o time todo converte — vai bem porque uma cauda puxa (é o caso de SP: praça 9,9%, mediana 6,8%). Responde a pergunta que a tabela abre e não fecha: o problema é a praça ou é quem está nela? Só entram vendedores com ≥40 leads naquela praça — e mesmo aí o ponto de uma pessoa oscila: leia a nuvem, não a bolha. Ficam de fora as linhas não comparáveis (venda em lote do SINTRO, ou vidas > leads) e as praças onde ninguém tem esse volume — lá o volume é pulverizado ou vem de lote, e o subtítulo diz quais são.
Conversão por praça
Ao expandir a praça:
🖱️ clique numa linha p/ expandir · cabeçalho p/ ordenar
Estado / DDD / Vendedor
Leads
Vidas
Conversão
vs média
Δ mês ant.
Tend.
% vidas
Cada estado abre nas suas praças (DDD), e cada praça abre nas cidades das vidas dela. Leads e Conversão existem até o nível do DDD; na cidade ficam —, porque o lead não tem endereço. A coluna vs média compara com a média do recorte inteiro e a Δ mês ant. com o mês anterior. Linhas com menos de 300 leads aparecem em cinza com a marca ◦ volume baixo: a taxa delas oscila demais para embasar decisão. A marca mix SINTRO avisa quando metade ou mais das vidas da linha vêm do projeto SINTRO — venda em lote, sem lead — e a conversão ali não é comparável com a de uma praça de venda avulsa (use o filtro Projetos para isolar).
Cada estado abre nas suas praças (DDD), e cada praça abre nos vendedores que trabalharam ali. Aqui o vendedor tem Leads, Vidas e Conversão de verdade — o cubo é por vendedor × mês × DDD, então os vendedores somam exatamente a praça, e as praças somam o estado (nada fica de fora, o balde ADMINISTRATIVO inclusive). A badge Q1–Q4 é o quartil do vendedor no período (mesma classificação da aba Análise de Quartil): é propriedade da pessoa, não muda de uma praça para outra — — significa sem quartil (bucket não-vendedor ou administrativa). A % vidas é a fatia do vendedor dentro da praça. As colunas vs média, Δ mês ant. e Tend. valem também para o vendedor. Cuidado com a leitura: um vendedor com menos de 300 leads na praça aparece em cinza com ◦ volume baixo — e isso é o caso da maioria, porque o volume da pessoa se reparte entre várias praças. A marca mix SINTRO avisa quando metade ou mais das vidas da linha vem do projeto SINTRO (venda em lote, sem lead): ali a conversão não é comparável — use o filtro Projetos para isolar. E a marca ◆ vidas > leads aparece quando a linha vendeu mais do que recebeu de lead na praça (conversão acima de 100%): a vida é creditada a quem vendeu e o lead a quem recebeu, então venda em lote, PME/ADESÃO sem lead ou lead de outra praça caem aí. São 0,8% das linhas mas 10% das vidas do ano — não leia esse número como eficiência.
Período das tabelas de leadsMês inteiro conforme o filtro do topo.
Leads por Origem · clique numa origem para expandir Produtivos / Improdutivos / Sem tag → clique numa dessas para ver as tags. Respeita os filtros do topo e o período desta aba
Origem / Situação / Tag
Leads Totais
Contratos
Vidas PF
Vidas PME
Vidas ADESÃO
Vidas
% Conv. Contratos
% Conv. Vidas
Cada origem abre em Produtivos, Improdutivos e Sem tag (regra Hapvida da Tag de encerramento: tags 10/10.B/13/14/16/17/18/24/29/33 = produtivo; demais = improdutivo; leads sem tag ficam num bucket próprio), e cada uma dessas abre nas tags — todas as métricas seguem essa agregação e somam de volta à origem. As colunas Vidas PF / PME / ADESÃO separam as vidas vinculadas pelo produto da venda (CANAL: PF=01-INDIVIDUAL, PME=PIM/MIDDLE I, ADESÃO=07-ADMINISTRADORA); Vidas é o total de vidas vinculadas (≥ soma dos produtos, pois há vidas sem CANAL identificado). Contratos (≈ telefones distintos casados) e Vidas são atribuídos por telefone (vidas vinculadas) da base EFETIVA — cobertura parcial em PME/ADESÃO, então podem divergir do relatório diário GUP. Com o filtro Produto (venda) ativo, só a coluna do produto escolhido fica preenchida; com Tipo (lead) ativo, as vidas passam a ser as ligadas àquele tipo de lead (prevalece sobre o Produto).
Origem / Fila / Vendedor
Leads Totais
Contratos
Vidas PF
Vidas PME
Vidas ADESÃO
Vidas
% Conv. Contratos
% Conv. Vidas
Mostra quais filas (Session Team) compõem cada origem de lead e, dentro de cada fila, quais vendedores a atendem. Cada origem abre nas suas filas e cada fila abre nos seus vendedores; as métricas somam de volta ao total da fila e da origem, então o TOTAL GERAL bate com o de "Leads por Origem". As colunas Vidas PF / PME / ADESÃO separam as vidas vinculadas pelo produto da venda (CANAL) e Vidas é o total vinculado (atribuído por telefone ao lead daquela origem/fila — cobertura parcial em PME/ADESÃO). Com Tipo (lead) / Produto (venda) / Origem ativos, a tabela reage igual à "Leads por Origem".
Origem / Vendedor
Leads Totais
Contratos
Vidas PF
Vidas PME
Vidas ADESÃO
Vidas
% Conv. Contratos
% Conv. Vidas
Mostra quais vendedores atendem cada origem de lead (todas as filas da origem somadas). Cada origem abre nos seus vendedores; as métricas de cada vendedor somam de volta ao total da origem, então o TOTAL GERAL bate com o de "Leads por Origem". As colunas Vidas PF / PME / ADESÃO separam as vidas vinculadas pelo produto da venda (CANAL) e Vidas é o total vinculado (atribuído por telefone ao lead daquela origem — cobertura parcial em PME/ADESÃO). Com Tipo (lead) / Produto (venda) / Origem ativos, a tabela reage igual à "Leads por Origem".
Leads por Tipo · agregado por TIPO → clique para expandir as filas (Session Team) → clique numa fila para ver os vendedores. Respeita os filtros do topo e o período desta aba
Tipo / Fila / Vendedor
Leads Totais
Leads Produtivos
% Produtivos
Contratos
Vidas ADESÃO
Vidas PME
Vidas PF
Vidas TOTAL
% Conv. Contratos
% Conv. Vidas
Tipo = classificação do lead pela fila (Session Team), igual ao bloco LEADS | TIPO do GUP; expanda TIPO → fila → vendedor. As colunas Vidas ADESÃO/PME/PF separam as vidas ligadas por produto da venda (CANAL); Vidas TOTAL é a soma. Contratos e Vidas são vidas vinculadas (casadas por telefone ao lead daquele tipo/fila) — cobertura parcial em PME/ADESÃO, então uma linha de lead PME pode ter mais vidas em PF do que em PME (o cliente virou plano individual).
Leads por Situação · agregado por Produtivos / Improdutivos / Sem tag (todas as origens juntas) → clique para expandir as tags. Respeita os filtros do topo e o período desta aba
Situação / Tag
Leads Totais
Contratos
Vidas PF
Vidas PME
Vidas ADESÃO
Vidas
% Conv. Contratos
% Conv. Vidas
Mesmas métricas da tabela "Leads por Origem", mas agregadas por situação em vez de origem: Produtivo = tags 10/10.B/13/14/16/17/18/24/29/33; Improdutivo = demais tags; Sem tag = leads sem Tag de encerramento (bucket próprio). Cada situação abre nas suas tags. É a mesma agregação da tabela de origem vista "de cima": os totais batem com o TOTAL GERAL de "Leads por Origem".
Vidas por mês · Time Próprio × Terceiros · quantidade de vendas (vidas)
Clique numa barra para ver o total de vidas e a conversão.
Organização
Agentes
Leads
Leads produtivos
Vidas
Vidas/agente
Conv. vidas
Tempo de casa · Próprio × Terceiros
Conversão de cada time por faixa de tempo de casa — o ★ marca quem converte melhor naquela faixa.
Faixa
Time Próprio
Time Terceiros
Agentes
Vidas
Conv.
Agentes
Vidas
Conv.
Conversão por Tempo de Casa
Faixa
Agentes
Leads
Leads produtivos
Vidas
Vidas/agente
Conv. vidas
👤
Selecione um vendedor para ver o extrato completo
Score, posição, decomposição das métricas e comparativo com o grupo serão exibidos aqui
Desempenho no período selecionado · mês/filtros aplicados (mesmo mês)
Conversão por Origem · acumulado Ano Todo
Vendedor vs Média do Quartil
Perfil de Conversão por Origem · taxa acumulada Ano Todo
ℹ️ A base não tem quebra de origem por mês — por isso aqui mostramos apenas a taxa de conversão de cada origem no acumulado do ano (não o volume do mês).
Origem
Conv.% (ano)
Tipo
Evolução mês a mês · mesmo mês
Mês
Leads
Vidas
Conversão
Score: atingimento de meta — VENDA 60% · PRINCIPAL 30% · DEMAIS FILA 10% · conversão do período · trava ≥50 leads-chave
Ranking por Quartil
Q
Nome
Área
Supervisor
Tempo de casa
Score
Leads
Vidas
Conv. geral
Conv. ch.
Espon.
C.Abnd.
C.Abnd.Con.
Eugen.
Conecta
Hapvida Comercial Digital · Conversão por Vendedor (vínculo por nome, mesmo mês) · gerado em 30/06/2026 · não publicar sem OK